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分享 | PDCA的另外一個大作用!收走,留用!

分享 | PDCA的另外一個大作用!收走,留用!

發布日期:2019-08-09 作者:北京中潤興認證有限公司青島分公司 點擊:

 PDCA,不僅是一種質量工具,也能用來指導生活。做人,需要PDCA,代表有始有終,是一種素養。

 

做質量的人,沒有不知道PDCA的。

 

 

PDCA循環是由美國質量管理專家休哈特博士首先提出,質量管理大師戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環。

 

 

PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段,即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理/改進(action)。PDCA循環的管理模式,體現著科學認識論的一種具體管理手段和一套科學的工作程序。

 

 

PDCA,不僅是一種質量工具,也能用來指導生活。

 

 

運用這個工具,我們可以將每一項工作行成閉環,實現閉環管理,同時用大環套小環,舊環生成新環,層層遞進,層層管理。

 

 

舉個很簡單的例子:領導安排你去銀行匯款(現在大家都用網銀了,這種情況很少了,只是舉例),你匯完款之后是不是得給領導匯報一下?這個匯報,就形成了閉環。如果沒有這個閉環,這個工作就不能叫做完成了。

 

 

你有沒有遇到過這樣的場景:

 

 

——某個人突然主動申請加你微信,備注里說明是XXX,當你同意添加后,卻再也沒消息;

 

 

——你發了一個比較緊急的問詢給某人,一直沒有回復,但卻看到他在不斷刷著朋友圈,過了很久,他回復你:不好意思,我沒看到;

 

 

——也有人很著急地向你求教問題,你熱心地回復一大堆文字或者好多條語音后,卻得不到任何回復;

 

 

——更為常見的是,可能聊的好好的,突然沒音了,也許是忙去了吧,但之后沒有任何一點解釋,又開始新的話題,然后又突然沒音了;

 

 

很多類似的場景。

 

 

做人,需要PDCA,代表有始有終,是一種素養。掌握PDCA的精髓,首先要明白,任何工作都需要閉環這個動作!

 

 

比如說,你想通過PDCA循環來管理自己的時間,提升工作效率,應該怎么做呢?


 

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01

 

計劃-Plan

 

 

 

 

制定工作計劃,計劃不能太空泛,要詳細有序,最好定下總目標和幾個過程中的小目標。

 

 

每天下班前,寫下第二天的工作計劃,依次排列好第二天需要做的事,并定下每一項估算需要的時間。每周、每個月的最后一天,同樣定下一個階段的計劃。

 

 

 

02

執行-Do

 

 

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做好了計劃,就不能讓它白白成為一張廢紙,為了把計劃執行到位,要注意自己的行動是否偏離了計劃,或者由于懶惰等原因,執行大幅度落后于原定計劃。

 

 

為了更好的執行計劃,可以每天督促自己,也可以設定一些小獎勵,作為幫自己更好完成計劃的輔助。

 

 


03

 

檢查-Check

 

 

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這一步是個很重要的環節,在最開始定計劃的時候,我們并不能確定定下的計劃是否完美,在執行的時候,要及時檢查,發現問題;執行過程中做得是否足夠完善,完成度達到百分之多少,也是需要留意的部分。

 

 

“吾日三省吾身”,最好每天都留出至少半小時時間,整理這一整天的工作,進行自我總結。

 

 

 

04

 

改進-Action

 

 

 

 

在上一步檢查之后,就需要將檢查過程中發現的問題一一解決,處理好問題后,還要對計劃進行應有的修正,避免問題一再出現。


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本文網址:http://www.c2jh.com/news/650.html

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